2 - Termos de Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

CONDIÇÕES DE TROCA

O NahCardosoShop quer você super satisfeita com a compra. Se precisar trocar, vamos te ajudar! Você pode trocar seu produto em 2 situações:

1. DEFEITOS

Se você notou algum defeito quando chegou ou enquanto usava você deve nos notificar o problema até 7 dias após o recebimento, mandando foto do produto para o e-mail: sac@nahcardososhop.com.br  e faremos a troca por um novo produto do mesmo modelo. Se não tivermos mais no estoque, você terá o direto de escolher um novo produto do mesmo valor ou receber seu dinheiro de volta, ok?


2. TROCA

Está tudo certo com a compra mas você quer trocar seu produto por outro na loja?Beleza, mande um email dizendo qual o novo produto que você gostaria de ter e iremos analisar se é possível de realizar a troca.

Importante lembrar de que o produto não pode ter sido utilizado e deve ser devolvido com sua embalagem original em perfeitas condições.

O frete para trocas fica por conta do cliente, então combinaremos esses detalhes por email.

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